GMOとくとくBBの光回線やワイマックス（ポケットWifi）で
キャッシュバックキャンペーンの案内メールが届いていたが
GMOのメール受信トレイなんて普段めったにログインしないので
うっかり忘れていたら、キャッシュバックのための銀行口座登録メールの
有効期限が切れてしまったぁぁぁ！！！！
お申込み期限が過ぎている場合、大変申し訳ございませんがキャッシュバック特典を
適用することが出来ません・・・
私の場合約3万円のキャッシュバックだったのでこれはイタイ！！！
ちなみに締切日からこの時 1か月20日、過ぎていました。。
というわけでGMOとくとくBB電話窓口に泣きつきました。
電話窓口は死ぬほどつながらないので本当にクソなんですが（15-30分は待たされるの覚悟）
3万円かかってますからねー。0570の有料通話も仕方ないですよねー。
0570-045-109（すでに加入済みの人用の窓口）事務窓口は平日10-19時。
以前は電話折り返しサービスというものもありましたが現在やってない模様。
0570-045-109→その他で3番を押すが、なぜかいきなり切れて電話終了。
再トライするもまた通話が切れる。
GMOほんとクソだな。
【もしかして番号を押す前に米印をプッシュしてから押せばいいのか？】
と考え「*」を押してから3を押してみると、やっと切れずにその先へ進めた。
（押し方が速いと通話が切れる。多少、ゆっくりめに「*3」を押すのがポイント。
→自分が加入しているコースの番号を押す。（この時は「*」ボタンを押さなくてよい。
押すのは最初の1回だけでよい。）
→口頭やボタンプッシュでGMOの会員番号や登録している電話番号、生年月日を入力。
→オペレーターにつながるまで軽く20-30分待つ。
ナビダイヤル）への通話料は、発信元によって異なるが、
待ち時間中もこちらに通話料がかかる鬼仕様となっている。
しかもなかなかオペレータにつながらないので
通話料がどんどんかかり、ヒヤヒヤ。固定電話があるなら固定からかけるほうが通話料安い。
一般回線（固定）からであれば、180秒（3分）あたり9.35円（税込）。
携帯電話からは、20秒あたり11円（税込）＝60秒（1分）＝33円。
もし携帯から0570にかけると待ってる間の30分で通話料990円もかかる。鬼畜。
一般回線（固定電話）から0570へかけると94円ぐらいで済むので携帯の10分の1の通話料で済む。
私の場合、平日の夕方に電話して20分以上待たされました。
やっと女性オペレータが出て
『すいません先日キャッシュバックの案内メールが届いていたのですが うっかり見てなくて
銀行口座登録の有効期限が切れてしまってなんとかなりませんでしょうか？』と平身低頭に
お願いすると、すんなり『特別になんとかします』的なお返事がーーーーーー！！！！
オペレータから言われたのは
・この電話のあと10分以内に、口座登録メールを再送します。
・本日から7日以内に登録しないとまた有効期限が切れるので注意。
・来月の末にキャッシュバック特典が登録口座に振り込まれる。
で実際、電話切って5分後にGMOのウェブメールにログインすると無事、口座登録メールが来ていました♪
キャッシュバック特典の受け取り口座登録を
うっかり忘れていた人、案内メールが来ているのに気づかなかった人もサポート窓口に電話すれば
（携帯からかけると通話料が高く、なかなかつながらず20-30分待たされ覚悟ですが）
救済されるという情報でした！！